Mga bumabati sa tindahan pagandahin ang reputasyon ng isang brand sa pamamagitan ng pagkilala sa bawat customer na tumuntong sa negosyo. Tumutulong din sila na bumuo ng antas ng tiwala sa customer sa pamamagitan ng pagpapaunlad ng pakiramdam ng komunidad.
Ano ang ginagawa ng isang bumati sa tindahan?
Isang greeter sa retail ang nakatayo sa pasukan ng isang tindahan at personal na tinatanggap ang bawat customer o grupo na lumalabas sa mga pintuan. Sa karerang ito, ang iyong layunin ay lumikha ng pakiramdam ng pagtanggap at pagkamagiliw na sinisikap ng mga retailer na mapanatili para sa kanilang customer base.
Ano ang silbi ng mga bumati sa Walmart?
Isang Walmart greeter nakatayo sa pintuan, nakasuot ng natatanging vest na maaaring magbago ang kulay sa buong taon. Ang pangunahing gawain ng bumati ay magbigay ng maaraw na disposisyon para salubungin ang mga customer, gayundin ang pag-cross-check ng mga resibo ng mga customer kapag umalis sila.
Bakit tumigil ang Walmart sa pagkakaroon ng mga bumati?
Sinabi ni Walmart sa mga bumabati sa buong bansa noong nakaraang linggo na ang kanilang mga posisyon ay aalisin sa Abril 26 pabor sa isang pinalawak, mas pisikal na hinihingi na tungkuling “customer host”. Para maging kwalipikado, kakailanganin nilang makabuhat ng 25-pound (11-kilogram) na mga pakete, umakyat sa hagdan at tumayo nang matagal.
Ano ang dapat sabihin ng isang bumati sa tindahan?
Maging magalang, tingnan ang iyong customer kapag binabati sila, at ngumiti. Hindi mo kailangang sabihin ang "Welcome to Walmart!" kung sa tingin mo mukhang cheesy, sa halip, ikawmaaaring sabihin ang "Hello, kumusta ka?" o "kamusta ka?" sa halip.
