Kung nabigo ang iyong ATM na magbigay ng pera sa kabila ng pagkakaroon ng sapat na balanse, maaaring mayroong maraming dahilan gaya ng teknikal na error, mga kahina-hinalang transaksyon, pag-expire ng debit, limitasyon sa pag-withdraw, mismatch sa AVV at CVV. … Madalas iniisip ng mga tao na nasa ATM machine ang kasalanan.
Ano ang ibig sabihin kapag may sinabing technical error ang ATM?
1. Teknikal na error: Ang isang ito ay karaniwan, at maaaring mangyari sa sinuman. Kahit na nagawa mo nang tama ang lahat, kung minsan ang iyong bangko o merchant ay hindi maproseso ang transaksyon. Ito ay dahil sa koneksyon sa internet, power failure, masyadong maraming transaksyon na naproseso nang sabay-sabay, bukod sa iba pa.
Ano ang gagawin kung hindi maubos ang pera?
Kung ang isang ATM ay nabigong magbigay sa iyo ng pera, iulat ang problema sa lalong madaling panahon sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan kaagad sa iyong bangko o credit union. Kung ang isang bangko maliban sa iyong sariling tagabigay ng card ang nagmamay-ari ng ATM, maaaring makatuwiran din na makipag-ugnayan sa may-ari ng ATM. Ngunit ang iyong bangko ang may pinakamataas na kapangyarihan upang ayusin ang sitwasyon.
Ano ang nagiging sanhi ng error sa dispense?
Ang isang ATM dispense error ay nangyayari kapag ang iyong account ay na-debit para sa isang tiyak na halaga ng pera ngunit isang katumbas na halaga ng cash ay hindi naibigay ng isang ATM.
Ano ang gagawin kapag ang ATM ay hindi nagbibigay ng pera ngunit ang halaga ay ibinawas?
Maaari ka ring makipag-ugnayan sa iyong bangko sa pamamagitan ng customer care at ibahagi ang iyong problema. Gagawin ng executivemagbahagi ng tracking number at ibabalik ng bangko ang iyong pera sa loob ng pitong araw ng trabaho. Maaari mo ring bisitahin ang sangay ng iyong bangko at talakayin ang iyong isyu.
