Serbisyo: Ang anumang aktibidad o benepisyo na maiaalok ng isang partido sa iba na sa pangkalahatan ay hindi nakikita at hindi nagreresulta sa pagmamay-ari ng anumang bagay. … Ang produksyon nito ay maaaring maiugnay o hindi sa isang pisikal na produkto.
Ano ang katangian ng produkto o serbisyo?
Ang kalikasan ng mga produkto ay dapat isaalang-alang sa mga tuntunin ng kabuuang inaalok na produkto. Ang terminong 'produkto' ay sumasaklaw sa mga produkto, serbisyo, ideya at impormasyon. … Ang mga produktong nakabatay sa serbisyo ay may posibilidad na na likas na hindi nakikita. Higit sa lahat, dapat matugunan ng mga produkto ang mga pangangailangan at maghatid ng mga benepisyo sa user.
Ano ang hindi nakikitang katangian ng mga serbisyo?
Maaaring makilala ang mga serbisyo mula sa mga produkto dahil ang mga ito ay hindi nakikita, hindi mapaghihiwalay sa proseso ng produksyon, variable, at nabubulok. Ang mga serbisyo ay hindi mahahawakan dahil ang mga ito ay madalas na hindi nakikita, natitikman, nadarama, naririnig, o naaamoy bago sila bilhin.
Ano ang katangian ng mga serbisyo sa negosyo?
Ang mga serbisyo sa negosyo ay isang nakikilalang subset ng mga serbisyong pang-ekonomiya, at ibinabahagi ang kanilang mga feature. Ang mahalagang pagkakaiba ay ang mga negosyo ay nag-aalala tungkol sa pagbuo ng mga sistema ng serbisyo upang magbigay ng halaga sa kanilang mga customer at upang kumilos sa mga tungkulin ng probisyon at serbisyo ng consumer.
Ano ang service marketing na nagpapaliwanag sa katangian ng mga serbisyo?
Ayon sa American Marketing Association, “Ang mga serbisyo ay ang mga aktibidad, benepisyo o kasiyahang inaalok para sapagbebenta o ibinibigay kaugnay ng pagbebenta ng mga kalakal.” Ang isang serbisyo ay isang gawa o isang pagtatanghal na iniaalok ng isang partido sa isa pa na ang produksyon ay maaaring o hindi maaaring nakakabit sa pisikal na produkto.