Ang pag-unawa sa pananaw ng iyong katrabaho ay isang karaniwang paraan upang malutas ang interpersonal na salungatan. Makinig sa mga opinyon at pananaw ng bawat isa nang hindi pinag-uusapan ang isa't isa. Siguraduhing makipagkita nang harapan at panatilihing nakatuon sa layunin ang iyong pag-uusap. Magsanay ng aktibong pakikinig.
Paano mo lulutasin ang interpersonal conflict sa lugar ng trabaho?
Paano Haharapin ang Salungatan sa Lugar ng Trabaho
- Makipag-usap sa ibang tao. …
- Tumuon sa pag-uugali at mga kaganapan, hindi sa mga personalidad. …
- Makinig nang mabuti. …
- Tukuyin ang mga punto ng kasunduan at hindi pagkakasundo. …
- Priyoridad ang mga lugar ng hindi pagkakasundo. …
- Bumuo ng isang plano upang ayusin ang bawat salungatan. …
- Subaybayan ang iyong plano. …
- Bumuo sa iyong tagumpay.
Ano ang hindi mo dapat gawin kapag nireresolba ang interpersonal conflict?
Huwag:
- Tumuon sa mga katangian ng personalidad na hindi mababago.
- Abalahin ang iba kapag nagsasalita sila.
- Atake ang mga indibidwal.
- Balewalain ang damdamin ng iba.
- Iwasan ang salungatan.
- Pahintulutan ang emosyon na humawak sa usapan.
- Ipataw ang iyong sariling mga personal na halaga o paniniwala sa sitwasyon.
Ano ang 5 diskarte sa pagresolba ng salungatan?
Ayon sa Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI), na ginagamit ng mga propesyonal sa human resource (HR) sa buong mundo, mayroong limangpangunahing mga istilo ng pamamahala ng salungatan-pagtutulungan, pakikipagkumpitensya, pag-iwas, pagtanggap, at pagkompromiso.
Ano ang pinakamahusay na paraan upang malutas ang mga salungatan?
Ilang Paraan para Malutas ang Mga Salungatan
- Makipag-usap nang direkta. Sa pag-aakalang walang banta ng pisikal na karahasan, direktang makipag-usap sa taong may problema ka. …
- Pumili ng magandang oras. …
- Magplano nang maaga. …
- Huwag sisihin o tawagan ang pangalan. …
- Magbigay ng impormasyon. …
- Makinig. …
- Ipakita na nakikinig ka. …
- Pag-usapan ang lahat.
