Hindi, HINDI pinasimulan ng Apple ang pakikipag-ugnayan sa telepono sa isang customer. Ito ay isang scam. Kung binago mo ang iyong password sa Apple ID, dapat ay ligtas ka hangga't wala kang ibinigay na ibang personal na impormasyon o binigyan sila ng access sa iyong Mac. Hinding hindi ka tatawagan ng Apple.
Nakikipag-ugnayan ba sa iyo ang Apple sa pamamagitan ng telepono?
Hindi ka tatawagan ng Apple para sabihin sa iyo ang tungkol sa mga problema sa iyong account. Minsan maaari kang makatanggap ng email kung may sumubok na gamitin ang iyong account, kaya mag-hover sa email address ng nagpadala upang kumpirmahin ang kanilang pagkakakilanlan.
Anong numero ng telepono ang sinusuportahan ng Apple na tawag?
Maaari kang bumili online o tumawag sa (800) MY–APPLE (800–692–7753).
Sinusuportahan ba ng Apple ang tawag tungkol sa kahina-hinalang aktibidad?
Para sa tala, Hindi ka tatawagan ng Apple upang abisuhan ka tungkol sa kahina-hinalang aktibidad. Sa katunayan, hindi ka tatawagan ng Apple para sa anumang dahilan-maliban kung humiling ka muna ng tawag. Ang mga scam sa telepono na tulad nito ay kilala rin bilang vishing.
Tatawagan ka ba ng Apple kung na-hack ang iyong account?
Tandaan, Hindi kailanman tatawag ang Apple upang alertuhan ka ng isang hack. Kung hindi mo sinasadyang makuha, ibaba ang tawag sa lalong madaling panahon at huwag magbigay ng anumang personal na impormasyon, o magsagawa ng anumang mga gawain na gusto mong gawin ng scammer sa iyong computer.
