Habang ang mga computer ay kapaki-pakinabang sa mga indibidwal at lipunan, madalas, mga gumagamit ay nakakaranas ng mga nakakadismaya na karanasan kapag gumagamit ng mga computer. Sinusubukan ng pag-aaral na ito na sukatin, sa pamamagitan ng 111 na paksa, ang dalas, sanhi, at ang antas ng kalubhaan ng mga nakakadismaya na karanasan.
Bakit nakakadismaya ang mga computer?
Maaaring maranasan ng mga user ang galit at pagkadismaya sa computer sa maraming dahilan. Ang mga Amerikanong nasa hustong gulang na na-survey noong 2013 ay nag-ulat na halos kalahati (46%) ng kanilang mga problema sa computer ay dahil sa malware o mga virus ng computer, na sinusundan ng mga isyu sa software (10%) at hindi sapat na memorya (8%).
Bakit nakakadismaya ang mga tech na isyu?
Mahigit sa isang ikatlo o 38% ang nagsasabing sila ay bigo dahil hindi sila makakonekta, at isa pang 34% ay medyo bigo. Ang katotohanang ang pinakamalaking isyu ay nauugnay sa pagkonekta ay nagha-highlight kung gaano kalaki ang umaasa ng mga Amerikano sa kanilang mobile device. Ang mga smartphone ay naging mahalagang bahagi ng paraan ng pamumuhay ng mga tao ngayon.
Magagalit ka ba ng teknolohiya?
Para sa ilan, dapat na malinaw ang sagot na ang sagot sa tanong na ito ay OO! Mayroong maraming mga kadahilanan na maaaring maging sanhi ng kaunti pang pagkabigo o galit sa teknolohiya. Alam mo ba na higit sa 80% ng mga Amerikano ang nag-uulat ng pagkabigo, stress, o galit mula sa teknolohiya?
Ano ang nakakadismaya na interface?
KAKAKAILANG PANANALIKSIK SA HCI FRUSTRATION
Ito ayinilarawan bilang “Isang malakas, negatibong emosyonal na estado” na nararamdaman ng mga user kapag nakikipag-ugnayan sila sa teknolohiya o mga interface ng computer system [7, 9]. Ang pagkabigo sa HCI ay itinuturing na humahadlang sa kakayahang magamit ng system.
